Ja, die Verfügbarkeit von Parkplätzen variiert je nach Standort und ist nicht an allen Standorten gegeben. Um die Verfügbarkeit und die aktuellen Preise zu erfragen, wenden Sie sich bitte im Voraus direkt an den Standort Ihrer Wahl. Das Abstellen Ihres Fahrzeugs erfolgt auf eigene Gefahr; bei Ihrer Ankunft müssen Sie eine Verzichtserklärung zur Fahrzeugabstellung ausfüllen.

Leider können wir keine Abholungen außerhalb der Geschäftszeiten anbieten. Mieter, die nach Geschäftsschluss ankommen, müssen ihr Wohnmobil am nächsten Tag abholen, wenn das Büro geöffnet ist.

Leider keine Rückerstattung für vorzeitige Rückgabe oder verspätete Abholung.

Mieter können in dem Zeitfenster erscheinen, das sie bei unserem Online-Selbst-Check-in ausgewählt haben. Ein vorheriger Anruf ist nicht erforderlich. Kommen Sie einfach zur vereinbarten Zeit vorbei, und unser Team hilft Ihnen bei der Fahrzeugabholung.

Die Abholzeiten liegen wochentags in der Regel nach 13:00 Uhr; gegen eine Gebühr sind jedoch auch frühere Abholtermine möglich. Bitte planen Sie für die Abfertigung 1–2 Stunden ein.

Wenn Ihr Abholtermin auf einen Tag fällt, an dem die Filiale früher schließt, müssen Sie eine Abholzeit am Morgen vereinbaren.

Der Hauptmieter und alle zusätzlichen Fahrer müssen bei der Abholung des Wohnmobils anwesend sein.

Die Kaution beträgt 1.500 $ und ist bei der Abholung zu entrichten. Die Kaution muss mit einer Kreditkarte im Namen des Hauptmieters bezahlt werden.
Bitte beachten Sie, dass während Großveranstaltungen wie Burning Man oder EDC eine höhere Kaution verlangt werden kann.

Ja, es fallen Verspätungsgebühren an, wenn das Fahrzeug nach der vereinbarten Rückgabezeit zurückgegeben wird.
Zu den Verspätungsgebühren gehören:

• die Differenz zwischen Ihrem ursprünglich gebuchten Abgabezeitfenster und dem tatsächlichen Rückgabezeitfenster sowie
• 50 $ für jede weitere Stunde nach der vereinbarten Abgabezeit.

Beispiel: Wenn Ihre geplante Abgabezeit 10:00 Uhr war (im Wert von 30 $) und Sie das Fahrzeug um 11:00 Uhr zurückgeben (im Wert von 150 $), beträgt die Differenz zwischen den Zeitfenstern 120 $. Zudem fällt eine zusätzliche Verspätungsgebühr von 50 $ pro Stunde an.

Bei Temperaturen unter dem Gefrierpunkt ist eine Winterfestmachung des Wassersystems des Wohnmobils erforderlich, um Schäden an der Wasserpumpe, dem Wassertank, den Wasserleitungen, dem Wasserfilter, dem Warmwasserbereiter und den Abwassertanks zu vermeiden. Für Schäden am Wassersystem, die auf eine unterlassene Winterfestmachung zurückzuführen sind, haftet der Mieter. Fahrzeuge, die in Denver, New York und Seattle abgeholt werden, Seattle zwischen dem 31. Oktober und dem 31. März stets winterfest Seattle . Je nach Wetterbedingungen kann dieser Zeitraum länger sein. Fahrzeuge von anderen Mietstationen können je nach Außentemperaturen ebenfalls winterfest gemacht werden. Der Mieter kann gegen eine Gebühr das Fahrzeug wieder winterfest machen lassen (dies ist möglicherweise nicht verfügbar, wenn die örtlichen Wetterbedingungen zu extrem sind). Bei Fahrzeugen, die an Standorten abgeholt werden, an denen das Fahrzeug nicht winterfest gemacht wurde, kann gegen eine Gebühr eine Winterfestmachung vorgenommen werden (möglicherweise nicht an allen Standorten verfügbar).
Das Befahren des Dempster Highway ist aufgrund der Straßenverhältnisse zwischen dem 15. September und dem 15. Mai nicht gestattet.

Die Winterfestmachung des Wassersystems Ihres Wohnmobils ist bei Temperaturen unter dem Gefrierpunkt unerlässlich, um Schäden an verschiedenen Komponenten wie der Wasserpumpe, dem Wassertank und den Wasserleitungen zu vermeiden. Mieter haften für alle Schäden, die durch mangelnde Winterfestmachung entstehen.

Fahrzeuge von den Standorten Denver, New York und seattle sind vom 31. Oktober bis zum 31. März immer winterfest gemacht. Mieter können die Entwinterung gegen Gebühr veranlassen, wenn die Bedingungen es zulassen. Es liegt in der Verantwortung des Mieters, das Fahrzeug bei Bedarf bei der Rückgabe wieder winterfest zu machen. Für die Winterfestmachung wird eine Gebühr erhoben, wenn das Fahrzeug nicht winterfest zurückgegeben wird. Mieter sind voll verantwortlich für alle Schäden, die während ihrer Reise durch Frost entstehen.

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