Gestalten Sie Ihre Reise noch schöner
Nützliche Informationen
Pilot Travel Center: 8701 US-395, Hesperia, CA 92344
Viele unserer Gäste bestellen gerne ihre Einkäufe für die ersten Tage vor. Mit der Online-Bestellung können Sie bequem von zu Hause aus bestellen und die Ware am Tag der Abholung einfach im Geschäft abholen. Das folgende Lebensmittelgeschäft befindet sich in der Nähe unserer Station und bietet einen Online-Bestellservice an.
ALDI: 13360 Main St, Hesperia, CA 92345
Victorville – Häufig gestellte Fragen
Leider können wir keine Abholungen außerhalb der Geschäftszeiten anbieten. Mieter, die nach Geschäftsschluss ankommen, müssen ihr Wohnmobil am nächsten Tag abholen, wenn das Büro geöffnet ist.
Leider keine Rückerstattung für vorzeitige Rückgabe oder verspätete Abholung.
Um während der Mietdauer Anspruch auf eine Rückerstattung für Nutzungsausfall zu haben, muss der Mieter sich an das On Road Care Team von El Monte RV wenden, ein Kundendienstprotokoll mit diesem beginnen und alle Anweisungen, Selbsthilfetipps und/oder Reparaturempfehlungen befolgt haben.
Mieter können in dem Zeitfenster erscheinen, das sie bei unserem Online-Selbst-Check-in ausgewählt haben. Ein vorheriger Anruf ist nicht erforderlich. Kommen Sie einfach zur vereinbarten Zeit vorbei, und unser Team hilft Ihnen bei der Fahrzeugabholung.
Die Abholzeiten liegen wochentags in der Regel nach 13:00 Uhr; gegen eine Gebühr sind jedoch auch frühere Abholtermine möglich. Bitte planen Sie für die Abfertigung 1–2 Stunden ein.
Wenn Ihr Abholtermin auf einen Tag fällt, an dem die Filiale früher schließt, müssen Sie eine Abholzeit am Morgen vereinbaren.
Der Hauptmieter und alle zusätzlichen Fahrer müssen bei der Abholung des Wohnmobils anwesend sein.
Ja, es fallen Verspätungsgebühren an, wenn das Fahrzeug nach der vereinbarten Rückgabezeit zurückgegeben wird.
Zu den Verspätungsgebühren gehören:
- die Differenz zwischen Ihrem ursprünglich gebuchten Abgabezeitfenster und dem tatsächlichen Rückgabezeitfenster sowie
- 50 $ für jede weitere Stunde nach der vereinbarten Abgabezeit.
Beispiel: Wenn Ihre geplante Abgabezeit 10:00 Uhr war (im Wert von 30 $) und Sie das Fahrzeug um 11:00 Uhr zurückgeben (im Wert von 150 $), beträgt die Differenz zwischen den Zeitfenstern 120 $. Zudem fällt eine zusätzliche Verspätungsgebühr von 50 $ pro Stunde an.


























